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Internet Message Format  |  1996-08-06  |  4KB
  1. X-Mailer: CrossPoint v3.1 via [DOS/NCBMail V2.22 REL.:200196]
  2. Message-ID: <62Gn8EV01tB@p0000763.key.gun.de>
  3. Organization: Dominique Goersch
  4. References: <61vorKlok0B@heart.franken.de> <4etrco$do4@fu-berlin.de> <4f2lds$788@msn.sub.org>
  5. X-Gateway: ZCONNECT UU tindrum.tng.oche.de [DUUCP vom 01.07.1994]
  6. MIME-Version: 1.0
  7. Content-Type: text/plain; charset=ISO-8859-1
  8. Content-Transfer-Encoding: 8bit
  9. From: pupil@key.gun.de (Dominique Goersch)
  10. Subject: Re: Zus. analoge Merkmale wieder abgeschaltet (war auch: T-Net? Nein,
  11. Date: 05 Feb 1996 10:57:00 +0100
  12. Path: key.gun.de!pupil
  13. Newsgroups: zer.z-netz.telecom.telefon,de.comm.isdn,ufra.allgemein,zer.z-netz.telecom.isdn
  14. Distribution: world
  15.  
  16. f.kozuschnik@msn.sub.org meinte am 04.02.96 zum Thema "Re: Zus. analoge Merkmale wieder abgeschaltet (war auch: T-Net? Nein, "
  17. im Brett /DE/COMM/ISDN:
  18.  
  19. fk-=>curran@mpi-msp-halle.mpg.de (Christopher Curran) schrieb am 2 Feb 96
  20. fk-=>20:15:20 GMT zum Thema "T-Net? Nein, danke! (war: Re: Zus. analoge
  21. fk-=>Merkmale wieder abgeschaltet)":
  22. fk-=>
  23. fk-=>>>Man macht es sich also viel zu einfach, wenn man die Anwender einfach
  24. fk-=>>>als doof deklariert.
  25. fk-=>>Ganz genau so kam es mir gestern auch vor! Die Schuld ist, was nicht zum
  26. fk-=>>ersten Mal in diesem Jahr passiert, richtigerweise in einer fehlerhaften
  27. fk-=>>Software in den DIVO der Telekom und _NICHT_ in den GerSten der
  28. fk-=>>Privatkunden zu suchen (vgl. auch Panne am Neujahrstag)! Ein Anruf beim
  29. fk-=>>Privatkundenvertrieb der Niederlassung Halle heute nachmittag ergab, da#
  30. fk-=>>diese Software wieder schnellstm≈glich aus allen DIVO (aus wirklich
  31. fk-=>>allen!) entfernt werden soll. Einem Freund von mir ist z.B. passiert,
  32. fk-=>>da# er nach einem GesprSch nach Spanien den H≈rer auflegte und das
  33. fk-=>>Telefon klingelte. Nichtsahnend nahm er ab und wunderte sich wohl nicht
  34. fk-=>>schlecht, als der im Telefon eingebaute GebnhrenzShler um eine Einheit
  35. fk-=>>weiterzShlte. Hat *T*** zum 01.01.96 etwa R-GesprSche (der Angerufene
  36. fk-=>>zahlt das GesprSch) eingefnhrt? BTW: mein Freund hat die Komfort-
  37. fk-=>>merkmale _nicht_ aktiviert!
  38. fk-=>
  39. fk-=>Wie aktiviert man denn das Komfortmerkmal "Rnckfragen/Makeln"?
  40. fk-=>Wenn ich richtig informiert bin, kann diese Option vom Teilnehmer
  41. fk-=>selbst gar nicht ein- oder ausgeschaltet werden.
  42. fk-=>
  43. fk-=>Dein Freund hat einfach vorher ein anderes GesprSch gefnhrt und nicht
  44. fk-=>"richtig" aufgelegt, sondern nach Spanien unwissentlich ein Rnckfrage-
  45. fk-=>gesprSch gefnhrt. Als er dann auflegte, klingelte es, um an das
  46. fk-=>gehaltene GesprSch zu erinnern.
  47. fk-=>
  48. fk-=>Die Software, die die Komfortmerkmale unterstntzt, ist au#erdem so neu
  49. fk-=>auch wieder nicht. Schon seit ca. zwei Jahren waren diese Merkmale
  50. fk-=>gegen eine zusStzliche Monatsgebnhr zu haben.
  51. fk-=>Neu ist nur, da# ein Teil der Komfortmerkmale jetzt kostenlos ist,
  52. fk-=>und da# diese bei allen Kunden ohne besonderen Auftrag freigeschaltet
  53. fk-=>werden sollten.
  54. fk-=>
  55. fk-=>Die Schuld liegt weder an der Software der Vermittlungsstellen noch
  56. fk-=>an den GerSten der Teilnehmer. In der Regel dnrfte es sich um Fehlbe-
  57. fk-=>dienung (ungewollter Hook-Flash) handeln, zu der wohl die mangelnde
  58. fk-=>Information von der Telekom beigetragen hat.
  59.  
  60. Dazu muss ich sagen, da# ich diese Leistungsmerkmal seit fast 1 1/2 Jahren  
  61. fehlerfreu genutzt habe, aber es seit der Umstellung auch bei mir zu  
  62. Fehlfunktionen kam !
  63.  
  64. Willst du mir etwa sagen, da# ich vielleicht an Syslvester so viel  
  65. gesoffen hab, da# ich die Bedienung verlernt habe ???
  66.  
  67. Also der Fehler ist meiner Meinung nac in jedem Fall bei der Telekom und  
  68. deren Technik zu suchen !
  69.  
  70.  
  71.  
  72.  
  73.  
  74. Bis denne dann,
  75.                    *DOMI*
  76.  
  77. * * Dominique Goersch  * * *  Stapper Weg 191  * * *  41199 Moenchengladbach * *
  78.